Wublo
Decisões certeiras, com dados em tempo real
Dashboards completos e relatórios automáticos do seu atendimento e das suas vendas. Métricas, insights da IA e exportação de dados em um único painel.
Implantação assistida e suporte completo. Teste grátis.
100%
das métricas em tempo real
+1.2M
atendimentos analisados com inteligência
1 clique
para exportar relatórios completos
O que são relatórios e dashboards?
Relatórios e dashboards transformam dados do atendimento e das vendas em informação clara para decisão. Com a Wublo, você acompanha métricas em tempo real em painéis personalizados.
Além dos números, nossa inteligência artificial gera insights e sugestões de melhoria automáticas, apontando gargalos e oportunidades antes mesmo de você procurar.
Por que usar dashboards na Wublo?
Enxergue sua operação de cima e aja na hora certa.
Dashboards personalizados
Painéis com as métricas que importam para o seu negócio.
Relatórios automáticos
Relatórios gerados e enviados automaticamente no período que você definir.
Tempo real
Métricas sempre atualizadas, sem esperar pelo fim do dia.
Análise de equipe
Desempenho individual e coletivo dos atendentes e vendedores.
Insights da IA
Sugestões automáticas de melhoria com base nos dados.
Exportação
Exporte dados em CSV e outros formatos para sua planilha.
Como funciona na prática
Conecte, monte e decida com dados.
Conecte os dados
Ligue seus canais e sistemas para reunir todas as métricas.
Monte seus painéis
Crie dashboards com os indicadores que guiam suas decisões.
Ative relatórios
Configure relatórios automáticos e insights da IA.
Decida e otimize
Use os dados para melhorar atendimento, vendas e processos.
A experiência que seu cliente vai sentir
Enquanto você acompanha métricas em tempo real, seu cliente sente o reflexo: atendimento mais rápido, respostas melhores e uma equipe que está sempre um passo à frente.
Relatórios e dashboards: tome decisões com dados em tempo real
Sem métricas, toda decisão é um palpite. Os relatórios e dashboards da Wublo mostram o desempenho do seu atendimento e das suas vendas em tempo real, com insights gerados por IA. Veja como transformar dados em resultado.
As métricas essenciais para atendimento e vendas
Tempo médio de resposta, taxa de resolução, satisfação do cliente, volume por canal, conversão por etapa e desempenho da equipe são alguns dos indicadores que o dashboard da Wublo apresenta em tempo real. Cada um aponta onde agir.
Como a IA gera insights e sugestões
Além dos números, a inteligência artificial analisa padrões e aponta oportunidades: horários de pico, gargalos de atendimento, segmentos que mais convertem e sugestões de melhoria automáticas. Você deixa de reagir e passa a antecipar.
Relatórios automáticos para a gestão
Configure relatórios diários, semanais ou mensais e receba-os automaticamente. Com exportação em vários formatos, a gestão integra os dados às suas rotinas e apresenta resultados com facilidade.
Perguntas frequentes sobre relatórios
1. As métricas são atualizadas em tempo real?
Sim. Os dashboards refletem as métricas em tempo real, permitindo decisões imediatas.
2. Posso personalizar os painéis?
Sim. Você escolhe os indicadores, filtros e períodos que fazem sentido para o seu negócio.
3. A IA realmente sugere melhorias?
Sim. Com base nos dados, a IA aponta gargalos e oportunidades com sugestões práticas de melhoria.
4. Como exporto os dados?
Os relatórios podem ser exportados em CSV e outros formatos, prontos para suas planilhas.
Pronto para decidir com dados?
Fale com um especialista e veja como os dashboards e relatórios da Wublo podem turbinar suas decisões.