Wublo
Messenger unificado no seu atendimento
Atenda clientes pelo Facebook Messenger no mesmo painel de WhatsApp e demais canais, com histórico unificado, automação e respostas inteligentes.
Implantação assistida e suporte completo. Teste grátis.
+1B
de usuários ativos no Messenger
1 painel
para Messenger e demais canais
24/7
automação de respostas no chat
Como o Messenger funciona na Wublo?
O Facebook Messenger é um dos canais mais usados para conversar com marcas. Na Wublo, ele é integrado ao mesmo painel de WhatsApp, Instagram e chat, com histórico unificado por cliente.
A inteligência artificial responde automaticamente, qualifica leads e transfere para a equipe quando necessário — tudo dentro do Messenger, com a cara da sua marca.
Por que atender pelo Messenger?
Converse com seus clientes onde eles já estão.
Atendimento direto
Responda clientes no Messenger no mesmo painel dos outros canais.
Histórico unificado
A conversa do Messenger soma ao histórico do cliente em todos os canais.
Respostas automáticas
A IA atende no Messenger 24h e escalona para humanos quando preciso.
Qualificação de leads
Identifique oportunidades de venda dentro das conversas do Messenger.
Métricas do canal
Volume, tempo de resposta e satisfação dos atendimentos no Messenger.
Segurança e LGPD
Dados protegidos com criptografia e conformidade com a LGPD.
Como funciona na prática
Conecte sua página e comece a atender.
Conecte sua página
Vincule a página do Facebook ao painel da Wublo.
Configure a IA
Treine a IA com as informações da sua empresa.
Ative o atendimento
Comece a responder clientes no Messenger automaticamente.
Acompanhe métricas
Monitore desempenho e satisfação do canal.
A experiência que seu cliente vai sentir
Seu cliente chama a página pelo Messenger e recebe resposta na hora, com a equipe sabendo quem ele é e o que procura. Um atendimento rápido e pessoal no canal que ele já usa.
Atendimento no Facebook Messenger: integre à sua plataforma
Milhões de clientes conversam com marcas pelo Facebook Messenger todos os dias. Com o Messenger integrado à Wublo, você atende esse público no mesmo painel dos demais canais, com automação e histórico unificado. Veja como funciona.
Por que atender pelo Facebook Messenger
O Messenger é onde muitos clientes preferem conversar com empresas. Atendê-lo pelo mesmo painel dos outros canais evita respostas atrasadas e garante que nenhuma conversa fique perdida.
Automação e inteligência no Messenger
A IA responde perguntas frequentes, qualifica leads e oferece produtos no Messenger, 24 horas por dia. Quando o assunto exige humano, a conversa é transferida com todo o contexto.
Unificação de canais e métricas
O Messenger aparece no mesmo registro do cliente que WhatsApp, Instagram e e-mail. E você acompanha métricas específicas do canal para otimizar o atendimento.
Perguntas frequentes sobre o Messenger
1. Preciso de uma página no Facebook?
Sim. O Messenger é vinculado à sua página, e a Wublo gerencia o atendimento dela.
2. A IA responde no Messenger?
Sim. Respostas automáticas e inteligentes funcionam 24h, com transferência para humanos quando necessário.
3. O histórico fica unificado?
Sim. As conversas do Messenger integram o histórico do cliente em todos os canais.
4. Posso medir o desempenho?
Sim. O painel mostra métricas de volume, tempo de resposta e satisfação do canal.
Pronto para atender pelo Messenger?
Fale com um especialista e integre o Facebook Messenger ao atendimento da sua empresa com a Wublo.