Funcionalidades da Wublo
A plataforma de atendimento omnichannel que reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, VoIP, chat do site e agendamentos em um único sistema — com inteligência artificial, automação e relatórios para sua equipe atender com agilidade 24h por dia.
24h
Atendimento todos os dias
5s
Resposta média com IA
10x
Mais rápido na resolução
100%
Canais em um só lugar
Atendimento omnichannel em um só lugar
Esteja presente onde o seu cliente preferir. A Wublo conecta todos os canais em uma única caixa de entrada, com contexto completo e sem trocar de ferramenta.
Centralize a caixa de entrada com toda a sua equipe.
WebChat
Chat no seu site para capturar visitantes.
Telegram
Uma das redes preferidas do público conectada.
VoIP
Receba ligações direto no sistema.
WhatsApp API
API oficial (WABA) com segurança e escala.
Instagram Direct
Responda DMs sem sair da central.
Facebook Messenger
Mensagens do Facebook no mesmo painel.
Agendamentos
Marque horários de forma automática.
Chatbot com IA que responde como um humano
Não é uma árvore de menu limitada. O assistente da Wublo usa IA generativa (GenAI) com recuperação do conhecimento da sua empresa (RAG) para entender a intenção, responder com contexto e aprender a cada conversa.
Automações que vendem e qualificam
Crie fluxos inteligentes para converter mais, encaminhar pelo setor certo e nunca perder uma oportunidade — tudo trabalhando sozinho.
Encaminhamento por setor
Cada atendimento vai para a área certa.
Funil de vendas
Qualifique leads e conduza até a conversão.
Funil de recuperação
Reative clientes que não compram há tempo.
Automações com N8N
Conecte centenas de ferramentas.
Lembretes e notificações
Marque e lembre compromissos sozinho.
Acompanhamento pós-venda
Pesquisa e follow-up automáticos.
Central de atendimento e gestão de equipe
Organize, acompanhe e supervisione todos os atendimentos com uma visão completa da sua operação, em tempo real.
Central de Mensagens
Todos os canais em uma caixa única.
Quadro Kanban
Fluxo dos atendimentos por etapa.
Vários atendentes
Equipe no mesmo número com áreas.
Supervisão em tempo real
Visão do todo e performance.
Histórico completo
Toda a interação em um clique.
Respostas rápidas
Modelos prontos para acelerar.
Relatórios e dashboards para decidir com dados
Acompanhe a saúde do seu atendimento com métricas claras de desempenho, qualidade e resultado.
1,4s
Tempo Médio de Atendimento
~5s
Tempo Médio de Resposta
93%
Taxa de resolução com IA
24h
Níveis por horário
Integrações que conectam seu negócio
A Wublo integra sua base, agenda, pagamentos e sistemas para que o atendimento seja movido por dados reais.
Meta (WhatsApp/Instagram/Facebook)Google CalendarGoogle Drive (RAG)N8NOpenAIGeminiAsaasChatGPTAPI personalizadaCRMOracleDental Office
Perguntas frequentes
O que a plataforma de atendimento Wublo oferece?
A Wublo reúne atendimento omnichannel (WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, VoIP, WebChat e agendamentos), inteligência artificial com chatbot, automações, integrações e relatórios em uma única central de atendimento.
Posso responder pelo WhatsApp oficial da minha empresa?
Sim. Usa a API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business API / WABA) com segurança, ausência de bloqueio, escala e vários atendentes no mesmo número.
Como funciona o atendimento com inteligência artificial?
O assistente usa IA generativa (GenAI) com recuperação do conhecimento da sua empresa (RAG) para responder de forma natural, automatizar rotinas 24h e transferir para um humano quando necessário.
A Wublo integra com o meu sistema ou CRM?
Sim. Além das integrações prontas (Google Calendar, Asaas, N8N, OpenAI, Gemini e mais), a plataforma oferece API com integrações personalizadas para conectar seu CRM, banco de dados e sistemas de gestão.
Pronto para transformar seu atendimento?
Tenha todos os canais, automações e a equipe conectados em um único sistema. Agilidade, organização e controle no seu atendimento.
Wublo